近日，市供水有限公司積極響應“為群眾辦實事”的號召，多次開展“供水服務進社區”志愿服務活動。三棟分公司和永湖分公司的黨員志愿者，分別前往三棟鎮上洞村以及永湖鎮文化體育公園開展志愿活動。
活動現場氣氛熱鬧，吸引了許多群眾前來咨詢。志愿者們耐心回答用戶問題，向他們介紹供水現狀，宣傳我司客服熱線、網上繳費方式、節水知識及《用水報裝實施細則》等。志愿者們還積極上門走訪，深入用戶家中，與他們面對面溝通，幫助解決用水困難、水表異常等問題。永湖分公司結合支部“供水管家”服務的相關要求，做好《供水管家志愿服務登記表》。此外，永湖分公司還組織開展了衛生清理志愿活動。
此次活動，市供水有限公司共受理群眾咨詢十余次，發放宣傳冊30多份，辦理銀行代扣水費業務2宗，清洗水表1宗，更換水表1宗，免費上門維修服務2宗。
市供水有限公司：陳麗霞、曾偉健
圖：陳麗霞、彭康寧
